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작성일 : 19-04-01 23:52
포인트 복구
 UserID : ingandae  Nickname : nubi
조회 : 7,916

안녕하세요? 이전에 듣다가 그동안 잊고 있다가 다시 들어려 왔더더 포인트가 시효가 지나서 사라졌다고 나옵니다.

입금해둔 82450포인트가 남아있었는데 다시 재복구는 안되는지요?





nubi 19-04-02 00:04
 
안녕하세요. 저희는 현재 포인트로 인한 수업을 진행하지 않고 있으며
마찬가지로 시간이 경과하여 소멸된 포인트를 복구를 해드릴 수 있는 시스템도 존재하지 않습니다.
기록을 보니 2015년 경에 포인트를 충전을 하신 기록이 있으신데요 오랜 시간으롤 인한
시스템 내에서 자동 소멸로 보입니다.
저희 상담 전화 070-7582-1749번으로 연락을 주시면 응대를 해드리겠습니다.
감사합니다.
 
   
 


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